FAQ
Une question ?
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées aux équipes du parc animalier Zoodyssée.
Tarifs et billetterie
Nos tarifs sont consultables sur notre page Horaires et Tarifs. Vous pouvez réserver vos billets en ligne sur notre billetterie.
Oui, retrouvez nos tarifs pour les personnes en situation de handicap sur la page Horaires et Tarifs.
Non, nous proposons uniquement un tarif préférentiel pour les personnes en situation de handicap.
Il n’est pas obligatoire de réserver votre visite à l’avance. Toutefois, si vous connaissez déjà votre date de venue, nous vous recommandons d’acheter vos billets en ligne afin de gagner du temps à l’arrivée. Une billetterie est également disponible à l’entrée du parc si besoin.
Il n’est pas nécessaire d’imprimer votre billet. Vous pouvez tout à fait le présenter sur votre téléphone lors de votre arrivée au parc. Assurez‑vous simplement que l’écran soit bien lisible pour faciliter le contrôle à l’entrée.
Pour régulariser la situation, nous vous invitons à nous contacter au 05 49 77 17 17 ou par mail à l’adresse accueil@zoodyssee.fr.
Vous devriez recevoir vos billets par e‑mail quelques instants après votre achat en ligne. Si le message n’apparaît pas dans votre boîte de réception, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables.
Si vous ne retrouvez toujours pas vos billets, notre équipe est à votre disposition au 05 49 77 17 17 ou par e-mail à accueil@zoodyssee.fr.
Nous acceptons les cartes bancaires (carte bleue, Visa, Eurocard/Mastercard), chèques vacances ANCV – uniquement en format papier.
Le billet d’entrée comprend la visite du parc et certaines animations : jeux de pistes, rencontres homme-animal, lundi de l’été, fête du miel, week-end de la conservation.
Retrouvez toutes les informations des animations dans la rubrique Animations et activités.
Bien sûr ! Retrouvez toutes les informations sur la page Groupes scolaires.
Oui, il est possible de sortir – le billet est valable la journée.
Préparer ma visite
Pour préparer votre visite, consultez notre calendrier à la page Horaires et tarifs. Vous y trouverez l’ensemble des dates et horaires du parc afin de choisir le moment qui vous convient le mieux.
Retrouvez tous les horaires sur la page dédiée.
Trois heures minimum est nécessaire pour visiter Zoodyssée.
Le parc Zoodyssée se trouve au cœur de la forêt de Chizé, à 20min en voiture de Niort. Retrouvez les moyens d’accès sur notre page dédiée.
Oui, Zoodyssée propose un parking gratuit à proximité de l’entrée du parc pour les voitures, deux-roues et cars.
Des places pour les personnes en situation de handicap sont disponibles au plus près de l’entrée.
Des bornes pour voitures électriques sont disponibles sur le parking du parc.
La totalité du parc est accessible aux personnes à mobilité réduite. Des aménagements facilitent également l’accessibilité sur le reste du site : zones de stationnement réservées au plus près de l’entrée et location de fauteuils roulants (4€), sous réserve de disponibilité (réservation possible).
Nous proposons à l’entrée du parc des poussettes à la location (4€) sous réserve de disponibilité (réservation possible), des toilettes munies d’un espace change-bébé, des espaces d’accueil et de restauration équipés de micro-ondes pour vous permettre de réchauffer les biberons.
Non, tous les visiteurs mineurs doivent être accompagnés d’un adulte lors de leur visite à Zoodyssée. Les mineurs sont sous l’entière responsabilité des adultes accompagnants.
Il est possible de consulter et télécharger le plan du parc ici.
Oui, un espace de restauration vous accueille pour déjeuner, prendre un verre ou goûter. Retrouvez les jours d’ouverture et horaires sur la page Restauration.
Lors de votre visite, vous pouvez également faire un arrêt gourmand dans l’un des 4 points distributeurs (à l’entrée du parc, Odyssée des campagnes, Odyssée des forêts, et à l’Odyssée Outre-Mer) et profiter de sandwichs froids, goûters, glaces ou boissons à consommer sur les espaces pique-nique.
Oui, le restaurant de Zoodyssée « La cantine des voyageurs » propose des plats sans gluten. Retrouvez les jours d’ouverture et horaires sur la page Restauration.
Oui, le restaurant de Zoodyssée « La cantine des voyageurs » propose un menu végétarien. Retrouvez les jours d’ouverture et horaires sur la page Restauration.
Oui, vous pouvez tout à fait venir avec votre pique-nique. Des aires de pique-nique ombragées avec tables et bancs vous sont proposées au sein du parc pour déjeuner en pleine nature. Vous pouvez consulter leurs emplacements sur le plan du parc.
Attention, le pique-nique n’est pas autorisé sur la terrasse du restaurant.
Le parc est entièrement non-fumeur afin de préserver le bien-être des animaux et le confort de tous.
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à Zoodyssée pour des raisons sanitaires et de sécurité. Seuls les chiens guide d’aveugles sont autorisés. L’entrée dans les volières immersives et la mini-ferme est néanmoins interdite.
Les photos sont autorisées à Zoodyssée. N’hésitez pas à nous mentionner dans vos posts sur les réseaux sociaux @zoodyssee.officiel #zoodyssee
Retrouvez toutes les animations du parc sur notre site dans la rubrique Animations et activités.
Si vous êtes encore dans le parc, rapprochez-vous de l’accueil. Si vous n’êtes plus sur place, veuillez appeler le 05 49 77 17 17 ou envoyer un mail à accueil@zoodyssee.fr
Recrutement
Oui, selon le profil et planning. Pour toute demande de stage, merci d’envoyer un mail à accueil@zoodyssee.fr
Oui, retrouvez nos tarifs pour les personnes en situation de handicap sur la page Horaires et Tarifs.
Vous pouvez consulter nos offres d’emploi sur LinkedIn.


